13日14时

来源:http://www.hmedu.org.cn 作者:85777.com王中王资料,2018六开彩开奖记录,天下彩天空与你同行,s5566赢彩彩票与你同行 2018-09-10 16:27

安全是航空运输保障的前提和基础,为了使两会保障的安全工作落到实处,分公司各单位积极采取措施,从硬件和软件两方面狠下功夫,清查不安全死角,确保空地安全。针对重要的返程航班,飞行部坚持选派责任心强、飞行经验丰富的优秀飞行员,并由分公司苏迎春副总经理亲自带队执飞。北京维修部航线各部门专门制订保障措施,明确职责,将具体维护工作落实到人;同时,加强对生产现场的监控,部领导深入一线检查和指导,加大对安全规章的监管力度,进一步落实安全生产责任。空保管理部于文军副经理亲自带飞,带领执勤队员加大客舱巡视工作力度,同时,加强清舱技术手段,对客舱座椅区域用爆炸物探测仪进行检测,确保客舱安全万无一失。

抓住时机,大力宣传东航品牌

注重细节,密切配合谨防漏洞

针对两会运输保障,客舱部多次与服管部和总部积极沟通落实机供品和服务用具的情况,调整了两会期间的广播词,在机上广播中加入了天和联盟相关知识的宣传等特色内容。同时,客舱部选派了一支业务精湛、技能娴熟的优秀党员乘务组执行两会代表返程航班的保障任务,并分别由客舱部总经理张焰亲自带队飞行。在两会代表的航班上,北京“凌燕”特别推出“凌燕四季养生空中茶廊”,针对季节和气候特点为代表们配备了玫瑰普洱、菊花普洱、金银花茶、枸杞菊花茶等,受到两会代表的大力称赞。此外,对客舱环境进行了精心布置,在书报架里插放花篮,使“东方尊享”的延伸服务持续传递到后舱,让航班上的所有旅客都能体验到温馨服务。

民航资源网2012年3月16日消息:三月北京,春风和煦。13日和14日,全国“两会”相继闭幕,北京首都国际机场(简称“首都机场”)迎来了两会代表委员集中返程的高峰。13日14时,随着上海市政协代表团抵达专机楼,中国东方航空股份有限公司(china eastern airlines corporation limited,简称“东航”)北京分公司两会代表返程保障工作拉开了序幕。截止15日,东航北京分公司共保障上海、陕西、云南、江苏、安徽、江西、甘肃等地两会政协委员、人大代表专包机9班,共719人,行李1772件;保障代表乘坐其他航班近100班次,共685人,700余件行李。

在三天的航空运输保障任务中,东航的“新华网号”再次成为焦点,这架新喷涂的我国首架以网络媒体命名的飞机,以其大气的外表、斑斓的色彩,不仅给首都机场专机楼带来新的亮点,而且深深吸引了两会代表和委员们的目光,代表们在登机前驻足观看并合影留念,产生了强烈的反响和共鸣。在两会代表包机的座位插袋内,配发了专为代表们阅读的《东航专刊》和服管部为大家准备的环保手提袋,代表们在体验贴心服务的同时,了解了东航近年来取得的辉煌成绩,加深了对东航发展的认识,宣传了东航的品牌形象。

打造特色,奉献温馨客舱服务

保障两会代表顺利返程是分公司每年的一项重大而艰巨的工作任务,为了做好今年的保障工作,分公司领导高度重视,多次召集相关部门负责人召开会议,梳理保障流程、研究保障策略、制定保障方案,成立了以冯德华总经理为总指挥、邱红平副总经理为专机楼现场指挥、李玉河总经理助理为北塔现场指挥以及各部门领导负责的保障领导小组,由运行控制部组织实施这次重要的运输服务保障,分公司各单位和职能部门全力参与,充分调动广大员工的积极性,形成了“领导靠前指挥、部门协同配合、员工全力参与”的保障局面。

领导重视,上下一心全力保障

“如果说我们这次保障工作完成的出色,主要是得益于保障流程顺畅、保障措施到位和服务更重细节”,有过多次两会航班保障经历的地面服务部旅服部党支部书记王斌深有感慨。从登机牌的打印、行李的清点和托运,到引导和礼仪服务的到位,直到最后代表登机,每一个步骤、每一个环节,地面服务部的姑娘和小伙子们都力求做到完美。

15日11:25,随着甘肃省人大代表团乘坐的mu2427航班顺利出港,北京分公司两会代表的专包机保障任务圆满结束,再次出色的完成了这次重要的服务保障任务。

两会代表集中在专机楼办理乘机手续,他们乘坐的正班航班在t2航站楼登机,需要乘坐东航摆渡车到候机楼,时间较为紧张。为了保障航班准时出港,必须要保正登机有序进行,候机楼和专机楼的保障人员密切配合,掌握好时间尺度,合理安排代表和其他旅客有序登机,保证了航班的正点出港。

由于两会代表入住的酒店分散且行李数目较多,为保障行李安全、顺利托运,地面服务部员工提前一天到各代表驻地酒店核对人数、拴挂行李牌,监控行李运抵机场,各部门员工通力配合、主动帮助,搬运行李过安检,这些准备工作为返程航班现场服务保障的顺畅进行打下了坚实的基础。

确保安全,努力做到万无一失